Менеджер гостиничного сервиса
- Формат: Лекции онлайн, видеоуроки в записи, воркшопы
- Особенности: В программе рассматриваются Fidelio и Opera, Revenue Management, стандарты сервиса, юридическое регулирование и управление персоналом.
- Занятий: 110 видеоматериалов, 13 воркшопов